個人情報保護方針
◆ 個人情報の取り扱いについて
文珠荘 松露亭(以下、当館)では、以下の内容に従って個人情報の取り扱いを行います。


◆ コンプライアンスの徹底
当館は、法令・その他の規範・企業倫理の遵守、徹底を経営理念の根幹としております。お客様にご提供頂きました個人情報に関しても、適用される法令を遵守し、その適正な管理に努めることをお約束いたします。


◆ 当館が取り扱うお客様の個人情報は、次のとおりです
○商品のお買上げやご利用等により発生する情報
○お客様が当館からのアンケートにご協力いただいた時や当館キャンペーンなどに応募された情報
○お客様からのお問い合わせに当館が対応する際の情報


◆ 個人情報の利用目的
当館の保有する個人情報の利用目的は、以下のとおりです。
1.商品の配送、購入履歴の提供、問い合わせ対応など当サイトのサービス提供のため。
2.封書、電子メール送付などによる商品情報、ご注文の納品書、キャンペーンのお知らせ、案内状、
ご挨拶状等のお知らせのため。
3.お客様のご要望を処理するため、また記録するため。


◆ 個人情報の第三者提供
当館は、次に掲げる場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはございません。
1.ご本人様の同意がある場合
2.法令に基づく場合
3.人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難な場合
4.公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、
ご本人様の同意を得ることが困難な場合
5.国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
6.業務を円滑に遂行するため、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いの全て、または一部を委託する場合


◆ 個人情報の開示・訂正・削除等のご請求
お客様は、当館に対してご自身の個人情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止)に関して、苦情・相談窓口に申し出ることができます。
その際、当館はお客様ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。
ただし当館の運営上最低限必要な個人情報は削除できない場合があります。

【 個人情報に関する相談窓口 】
文珠荘   TEL:0772-22-2151  FAX:0772-22-2153 
※お電話の受付は、平日(月~金) 9:00~17:00まで


◆ 個人情報を提供されることの任意性について
お客様が当館に個人情報を提供されるかどうかは、お客様の任意によるものです。
ただし、各サービスをご利用いただくのにあたり必要な情報をご提供いただけない場合、各サービス等が適切な
状態で提供できない場合があります。


◆ Cookieについて
当サイトでは、最適なサービスをご提供するためにクッキー(Cookie)を使用しています。
Cookieとは、お客様がご使用のコンピュータを識別するデータのことです。
お客様のコンピュータを識別することはできますが、お客様自身を識別することはできません。
本サイトのカートは、利便性を考慮してCookieを使用しておりますが、データはお客様のコンピュータに保存され、
当館のサーバー側では記録しておりません。


◆ プライバシーポリシーの改定について
当館は、より一層お客様の個人情報の保護を図るため、もしくは法令の制定や変更等に伴いプライバシーポリシーを変更することがありますので、定期的にご確認されることをお勧めいたします。